Votre succès, notre priorité

Les équipes services et les partenaires d'Akeron vous accompagnent dans la compréhension de vos besoins afin d'assurer une configuration, une mise en œuvre et une formation adaptées à vos objectifs.

Assistance et intégration

De la conception à la mise en production du projet, de manière rapide et efficace. Telle est la devise de nos consultants pour la mise en œuvre des projets, quels que soient le secteur, la taille ou la complexité à gérer. Partant des besoins de l’utilisateur final, nos consultants complètent la phase de mise en œuvre par des programmes de formation spécifiques, afin d’aider le client à être réellement indépendant dans l’utilisation de tous nos logiciels. 

Mises à jour logicielles, toujours une longueur d'avance

Notre équipe de consultants vous accompagne dans le développement de votre entreprise, en assurant une maintenance continue toujours soucieuse d’atteindre les plus hauts niveaux de productivité et de sécurité. Ainsi, nous mettons automatiquement à la disposition de chaque client toutes les améliorations relatives aux applications, ainsi que les innovations logiciels qui ont toujours une longueur d’avance 

Customer Success : Notre objectif 100% de satisfaction

L’équipe support résout les problèmes, des plus simples aux plus complexes, en abordant tous les aspects opérationnels, techniques ou structurels qui peuvent se présenter. Nos experts ont de nombreuses années d’expérience dans le monde du logiciel et sont guidés par un seul objectif : votre satisfaction à 100 %.  

Akeron House Lab : formation et networking

Formation, réunions, networking dans un espace agréable et informel. Un « lieu propice aux idées » dans la campagne de Lucca, un lieu de réflexion où de nouveaux projets voient le jour. Des occasions uniques de partager des expériences et des pratiques… entre un plongeon dans la piscine et un apéritif au coucher du soleil.