Guida le Vendite
nel Settore Energia e Utility

Energia e Utility

Gestione incentivi efficace

Il settore Energia & Utility comprende un’ampia gamma di aziende, tra cui fornitori di elettricità, gas, acqua e produttori di energia rinnovabile. Le vendite in questo settore si basano su una rete diversificata di stakeholder: dai team di sviluppo commerciale e i responsabili degli account aziendali, che negoziano contratti energetici su larga scala, ai venditori sul campo e agenti indipendenti, che promuovono e gestiscono accordi di servizio con imprese e consumatori. 

Per ottimizzare le performance e massimizzare la redditività, le aziende devono implementare strategie di incentivazione efficaci che motivino questi team di vendita, garantendo al contempo trasparenza e facilità di monitoraggio. Una soluzione moderna per la gestione degli incentivi dovrebbe integrarsi perfettamente con i sistemi ERP, HCM e CRM, fornendo visibilità in tempo reale sugli incentivi legati a ciascun contratto, piano di servizio o pacchetto energetico. Questo permette ai venditori di comprendere immediatamente i loro guadagni potenziali, monitorare le retribuzioni accumulate nel tempo e mantenere alta la motivazione per migliorare le loro performance. 

Tipologia di Incentivi

1.

Commissioni di vendita basate su un modello percentuale e commissioni a più livelli 

2.

Premi fissi ricorrenti, un bonus standard per l'intero periodo

3.

Premi ricorrenti basati sui ricavi, in base al consumo del cliente nel periodo di riferimento  

4.

Bonus basati sulle prestazioni con obiettivi di vendita pagati al raggiungimento di specifici traguardi mensili, trimestrali o annuali  

5.

Key Performance Indicators (KPI): collegati a KPI (es. tasso di rinnovo dei contratti)

6.

Concorsi a punti: spesso presentano condizioni complesse basate sugli eventi del ciclo di vita del cliente. I gettoni/punti vengono riscattati per premi monetari  

Beneficiari

Questi professionisti si concentrano sull’identificazione di nuove opportunità e sulla stipula di contratti energetici su larga scala con clienti industriali, commerciali e municipali. I loro incentivi sono spesso legati alla crescita del fatturato a lungo termine, al valore del contratto e alla conversione di lead di successo.

Responsabili della negoziazione e della gestione di contratti di fornitura energetica di alto valore, garantiscono la redditività del contratto, la conformità normativa e la soddisfazione del cliente. I loro incentivi possono includere bonus basati sulle performance, commissioni basate sul valore del contratto e incentivi per il rinnovo dei contratti.

Operando direttamente sul territorio, interagiscono con aziende e consumatori per promuovere servizi di pubblica utilità, programmi di efficienza energetica e soluzioni di energia rinnovabile. I loro incentivi includono tipicamente commissioni di vendita, bonus basati su obiettivi e premi legati all’acquisizione e soddisfazione del cliente.

Spesso lavorano con un modello basato sulle commissioni e facilitano l’approvvigionamento energetico e la negoziazione di accordi di fornitura tra aziende e fornitori di energia. I loro incentivi possono includere commissioni a più livelli, bonus basati sul volume e incentivi per la stipula di contratti a lungo termine.

Perché hai bisogno della soluzione di sales performance management di Vulki

Affrontare le complessità della gestione incentivi nel settore Energia e Utility

Elevato volume di dati transazionali
Il settore Energia & Utility deve elaborare un'enorme quantità di transazioni. Sistemi inadeguati portano a inefficienze, rallentamenti e un rischio maggiore di errori.
Regole di commissione complesse
Sistemi obsoleti o manuali non sono in grado di calcolare commissioni articolate, generando formule complesse soggette a errori e difficili da gestire.
Commissioni basate sul consumo
Monitorare il consumo in tempo reale e applicare tariffe dinamiche manualmente con strumenti legacy aumenta il rischio di errori e inefficienze.
Compensazione multilivello e commissioni ripartite
Distribuire con precisione i pagamenti su più livelli con fogli di calcolo o sistemi rigidi è un processo lungo, dispendioso e soggetto a dispute.
Recupero delle commissioni (Clawback)
Senza sistemi adeguati, il monitoraggio e recupero delle commissioni pagate in eccesso genera incoerenze, ritardi e un elevato carico amministrativo.
Funzionalità di pianificazione
L’uso di fogli di calcolo e sistemi non integrati per la pianificazione e forecast degli incentivi porta a stime inaffidabili e difficoltà di ottimizzazione delle relative strategie.

Visibilità in tempo reale sulle prestazioni e sui guadagni per venditori e manager

Dai sia ai venditori diretti che indiretti la possibilità di monitorare in tempo reale le loro performance e i loro guadagni, accessibili tramite app mobile o portale web. Con un accesso immediato ai dati, i venditori possono vedere quanto guadagneranno da un accordo e monitorare le commissioni accumulate, aumentando così motivazione e fiducia. Allo stesso tempo, i manager ottengono informazioni dettagliate in tempo reale sulle prestazioni di vendita, permettendo loro di monitorare i risultati, ottimizzare le strategie e migliorare il coinvolgimento del team.

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