Guida le Vendite
nel Settore Travel & Hospitality

TRAVEL & HOSPITALITY

Incentivi smart per incrementare le vendite

L’industria del Travel & Hospitality comprende un’ampia gamma di aziende, tra cui catene alberghiere, tour operator e compagnie di crociera. Le vendite in questo settore si basano su una rete diversificata di venditori, che spaziano dalle agenzie di viaggio e i call center, che vendono pacchetti vacanza, agli operatori indipendenti, che promuovono e vendono escursioni e altri servizi aggiuntivi. Per ottimizzare le performance e massimizzare i ricavi, le aziende devono implementare strategie efficaci di incentivazione che motivino questi venditori, garantendo al contempo trasparenza e facilità di monitoraggio.  

Una soluzione moderna per la gestione degli incentivi dovrebbe integrarsi perfettamente con i sistemi di prenotazione, fornendo visibilità in tempo reale sugli incentivi associati a ciascun pacchetto. Questo consente ai venditori di comprendere immediatamente i loro potenziali guadagni, monitorare i premi accumulati nel tempo e restare motivati a massimizzare i loro sforzi di vendita. 

Tipi di Incentivi

1.

Commissioni di vendita basate su percentuale e a livelli.

2.

Contest mirato per stimolare vendite immediate di un pacchetto specifico.

3.

Bonus basati sulle performance pagati al raggiungimento di obiettivi specifici mensili, trimestrali o annuali di vendita.

Beneficiari

Incentiva le agenzie di viaggio con ricompense per ogni pacchetto venduto e incentivi extra per la vendita di nuove offerte e promo speciali. Offri loro visibilità in tempo reale sui guadagni, motivandoli a dare priorità alle opportunità di vendita più redditizie.

Premia i call center per la gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti finali e per le richieste d’assistenza da parte delle agenzie, nonché per le attività di vendita dei pacchetti, massimizzando le opportunità di vendita.

Incentiva i venditori in loco con premi per ogni escursione venduta durante i viaggi, più incentivi extra per la promozione di esperienze premium o l’up-selling di pacchetti speciali, migliorando sia le vendite che la soddisfazione dei clienti.

Perché hai bisogno della soluzione di sales performance management di Vulki

Affrontare le complessità dell’Incentive Compensation nel settore Travel & Hospitality

Gestione Pagamenti Posticipati
Le commissioni vengono pagate solo dopo la conclusione del viaggio, creando sfide organizzative e finanziarie per i venditori.
Monitoraggio di una rete di vendita distribuita
Con migliaia di agenzie di viaggio e canali di vendita, la gestione e il monitoraggio delle performance diventano complessi.
Modelli di incentivazione complessi
Le aziende vogliono gestire e personalizzare i propri piani di incentivo in modo da definire premi per agenzia e pacchetti venduti.
Flessibilità nei piani di incentivazione
Senza un sistema flessibile, adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato diventa altamente impegnativo.
Calcolo in tempo reale e integrazione nel sistema di prenotazione
Le agenzie di viaggio e i call center necessitano di visibilità immediata sui loro incentivi per ogni pacchetto.
Insurance commissions
È necessario gestire le commissioni assicurative attraverso una contabilizzazione comune tra l'organizzazione e l'assicuratore, garantendo che vengano ricalcolate e assegnate all'agenzia in modo appropriato.

Visibilità in tempo reale sulle performance e sui guadagni per venditori e manager

Dai sia ai venditori diretti che indiretti la possibilità di monitorare in tempo reale le loro prestazioni e i loro guadagni, accessibili tramite app mobile o portale web. Con un accesso immediato ai dati, i venditori possono vedere quanto guadagneranno da un accordo e monitorare le commissioni accumulate, aumentando così la motivazione e la fiducia. Allo stesso tempo, i manager ottengono informazioni dettagliate in tempo reale sulle performance di vendita, permettendo loro di monitorare i risultati, ottimizzare le strategie e migliorare il coinvolgimento del team.

Prova Vulki

Inizia oggi stesso!