telco
La forza di un sistema incentivi efficiente ed efficace
Il settore delle telecomunicaioni comprende diversi tipi di aziende, tra cui operatori di rete (mobile, linea fissa e carrier integrati), operatori mobile virtuali (MVNO), provider di servizi internet (ISP), produttori di apparecchiature di telecomunicazione, fornitori di servizi over-the-top (OTT), provider di comunicazioni satellitari e fornitori di telecomunicazione per le aziende. Per garantire crescita e competitività sul mercato, le aziende di telecomunicazioni devono gestire e incentivare in modo efficace i loro differenti canali di vendita, che includono: team di vendita diretta, negozi monomarca, partner in franchising, piattaforme di e-commerce, team di vendita indiretta, rivenditori, alleanze strategiche e reti di vendita B2B entreprise che offrono una gamma di servizi, hardware e prodotti correlati. Incentivare questi canali di vendita con strutture di compensazione adeguate, premi basati sulle performance e promozioni mirate è fondamentale per la crescita dei ricavi, l’acquisizione di clienti e l’espansione del mercato.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Beneficiari
Questi sono team di vendita interni responsabili dell’acquisizione di nuovi clienti e della vendita aggiuntiva di servizi. Ricevono spesso commissioni, bonus basati sulle prestazioni e incentivi per il raggiungimento degli obiettivi, basati su nuove attivazioni, rinnovi di contratto e vendite di pacchetti combinati.
I negozi fisici degli operatori di telecomunicazioni, dove i rappresentanti di vendita interagiscono direttamente con i clienti. Gli incentivi includono commissioni individuali sulle vendite, bonus basati sulle prestazioni del negozio e incentivi per la vendita aggiuntiva di servizi come piani dati, accessori e assicurazioni per dispositivi.
Negozi di telecomunicazioni di proprietà indipendente che operano sotto un marchio di telecomunicazioni. Questi partner guadagnano margini sulle vendite, bonus basati sul volume e incentivi per il raggiungimento di obiettivi di acquisizione e fidelizzazione dei clienti.
Rappresentanti di vendita esterni o agenzie che vendono servizi di telecomunicazione per conto del provider. Guadagnano commissioni per ogni vendita, bonus per il raggiungimento degli obiettivi di volume e incentivi aggiuntivi per la firma di contratti di alto valore.
Aziende che acquistano servizi di telecomunicazione all’ingrosso e li rivendono agli utenti finali. I loro incentivi includono sconti all’ingrosso, strutture di commissioni a più livelli e rimborsi basati sulle prestazioni per il raggiungimento di soglie di vendita predefinite.
Partnership con aziende tecnologiche, produttori di dispositivi o fornitori di servizi digitali che integrano i servizi di telecomunicazione nelle loro offerte. Questi partner beneficiano di modelli di revenue-sharing, incentivi per il co-marketing e bonus per le prestazioni di vendita. congiunte.
Team o partner focalizzati sulla vendita di soluzioni di telecomunicazione alle aziende, comprese grandi corporazioni e clienti governativi. I loro incentivi includono tipicamente guadagni basati su commissioni, bonus sulle prestazioni per la chiusura di contratti di alto valore e incentivi per la fidelizzazione legati ad accordi di servizio a lungo termine.
Perché hai bisogno della soluzione di sales performance management di Vulki
Affrontare le complessità dell’Incentive Compensation nel settore Telco
Visibilità in tempo reale sulle prestazioni e sui guadagni per venditori e manager
